Freelance recruiter? 8 redenen waarom je een ATS nodig hebt 

Freelance recruiter? 8 redenen waarom je een ATS nodig hebt 

Als freelance recruiter heb je deze weg gekozen voor de belofte van vrijheid en flexibiliteit, toch? Vrijheid betekent echter niet alleen dat je je losmaakt van traditionele arbeidsstructuren; het betekent ook dat je jezelf de juiste hulpmiddelen moet geven om je efficiëntie en succes te maximaliseren. Dat is waar een Applicant Tracking System (ATS) in beeld komt, die je de sleutel geeft tot het volledig ontplooien van je potentieel. 

In het steeds veranderende landschap van talentacquisitie spelen freelance recruiters een cruciale rol in het verbinden van bedrijven met topkandidaten. Maar het beheren van een grote verscheidenheid aan klanten en kandidaten kan een ontmoedigende taak zijn zonder de juiste ondersteuning.  

Hier zijn 8 redenen waarom het integreren van een ATS, zoals Talent finder, in je recruitment arsenaal een game-changer kan zijn.

8 redenen waarom je als freelance recruiter een ATS nodig hebt

1️⃣Je kunt kandidaten gemakkelijk beheren

Freelance recruiters jongleren vaak met meerdere klanten en kandidaten tegelijk. Een ATS vereenvoudigt het beheer van kandidaten door een gecentraliseerd platform te bieden voor het organiseren, zoeken en volgen van sollicitanten voor verschillende projecten. Deze gestroomlijnde aanpak zorgt ervoor dat er geen potentiële kandidaat door de mazen van het net glipt. 

2️⃣Je schakelt moeiteloos over van de ene klant naar de andere

Freelance recruiters wisselen vaak tussen klanten en projecten, elk met hun eigen unieke eisen en deadlines.  

Met intuïtieve gebruikersinterfaces en aanpasbare workflows kun je je snel aanpassen aan de specifieke behoeften van elke klant zonder een slag te missen. Deze flexibiliteit zorgt ervoor dat je effectief meerdere klanten tegelijkertijd kunt beheren, de productiviteit op peil kunt houden en resultaten kunt leveren.

 

3️⃣Je kan samenwerken met het HR-team en line managers

Samenwerking is van het grootste belang bij freelance recruitment, vooral als je met verschillende teams werkt of klanten op afstand beheert. Een ATS faciliteert naadloze communicatie, zodat je direct in de tool kunt samenwerken met klanten, collega’s en andere stakeholders in realtime. 

 

Gecentraliseerde gegevens zorgen ervoor dat iedereen op dezelfde pagina zit, wat een meer coöperatieve en effectieve werkomgeving bevordert.

 

4️⃣Je kan je beslissingen onderbouwen met echte gegevens

In de competitieve wereld van freelance recruiting zijn gegevens je bondgenoot. ATS platformen bieden analyse- en rapportagemiddelen die inzicht geven in je recruitmentproces. Door gegevens te analyseren kun je weloverwogen beslissingen nemen, je strategieën verfijnen en je slagingspercentage voortdurend verbeteren.  

Bovendien helpt het je bij je zoektocht naar nieuwe opdrachten. Je kunt je argumenten onderbouwen met je eigen cijfers. Deze feitelijke gegevens (bijv. je gemiddelde time-to-hire) zijn een onverslaanbaar verkoopargument voor jou!

 

5️⃣Je kunt een Talent Pool opbouwen

Freelance recruiters begrijpen de waarde van het onderhouden van relaties met toptalent, zelfs als ze op dit moment niet geschikt zijn voor een specifieke functie. Met een ATS kun je gemakkelijk een talentenpool van gekwalificeerde kandidaten opbouwen en onderhouden. Je kunt bijvoorbeeld gepersonaliseerde job alerts sturen op basis van kandidaatprofielen. 

Door gebruik te maken van geavanceerde zoekfuncties kun je snel geschikte kandidaten identificeren voor toekomstige vacatures. Deze proactieve aanpak verkort niet alleen de doorlooptijd, maar zorgt er ook voor dat je altijd een pool van gekwalificeerde kandidaten klaar hebt staan om aan de behoeften van je klanten te voldoen.

 

6️⃣Je zorgt ervoor dat je 100% GDPR compliant bent

Freelance recruiters moeten zich houden aan verschillende wettelijke en nalevingsnormen. Je talent pool valt bijvoorbeeld onder GDPR. Met Talent finder gaat dat automatisch. Kandidaten solliciteren, ze geven toestemming voor de GDPR-overeenkomst en de gegevens worden voor een bepaalde tijd opgeslagen. Wanneer de gegevens bijna verlopen zijn, worden kandidaten automatisch gewaarschuwd om hun toestemming te actualiseren. 

Deze beveiligingsmaatregelen helpen je vertrouwen op te bouwen bij je verschillende stakeholders.

 

7️⃣Je kunt de beste candidate experience bieden

Het bieden van een uitzonderlijke candidate experience is van vitaal belang voor het succes van een freelance recruiter. Een ATS optimaliseert het sollicitatieproces en maakt het gebruiksvriendelijk en responsief. Het helpt je ook om ervoor te zorgen dat elke kandidaat feedback krijgt via automatische e-mails.

Deze positieve ervaring kan je reputatie aanzienlijk beïnvloeden en kandidaten van topkwaliteit aantrekken.

8️⃣Je kunt de kwaliteit van je service verbeteren

Als partner van een bedrijf wordt er een hoog serviceniveau van je verwacht. Dat is veel druk! Maar met een ATS kun je je klant een service van topkwaliteit garanderen.

Een eigen tool versterkt je geloofwaardigheid. Maar het zijn vooral de mogelijkheden van deze tool die je zullen onderscheiden! Door het volledige potentieel van je ATS te benutten, gecombineerd met je sterke expertise, kun je zorgen voor een kortere doorlooptijd.

Een extra service die je je klanten kunt bieden is Talent boost, onze unieke multiposting campagne. We optimaliseren je vacature zodat ze onweerstaanbaar is voor kandidaten en we publiceren ze op alle Belgische jobsites. Deze online campagne levert je meer kwalitatieve en gemotiveerde kandidaten op. Bovendien profiteer je als freelancer van een voorkeursprijs voor je klanten.

Wil je deze kostenefficiënte recruitmentcampagne naar je klanten brengen? 📣

 

Zet je vrijheid niet in de wacht, met een ATS!

Met een ATS kun je elk aspect van je recruitmentwerk automatiseren en centraliseren. Het maakt je tijd en je geest vrij, en dat is eigenlijk waar je als freelance recruiter naar op zoek bent!  

Bovendien is het niet altijd gemakkelijk om kapitein van je eigen schip te zijn. Autonomie brengt zijn eigen uitdagingen met zich mee. Dankzij de controle en duidelijkheid die het ATS je geeft, kun je zelfvertrouwen opbouwen en er zeker van zijn dat je je werk goed doet!

Benieuwd hoe Talent finder het leven van je recruiter makkelijker kan maken?

 
14 Recruitment KPI’s om te monitoren voor het optimaliseren van je recruitmentproces 

14 Recruitment KPI’s om te monitoren voor het optimaliseren van je recruitmentproces 

Bij werving en selectie is het monitoren van je KPI’s (Key Performance Indicators) niet zomaar een administratieve taak, maar een strategische noodzaak.

Deze gegevens, zowel gekwantificeerd als pragmatisch, bieden je een waardevol inzicht in de kwaliteit van je advertenties, hun zichtbaarheid, de toestand van de arbeidsmarkt, de efficiëntie van je recruitmentproces of zelfs de beleving van kandidaten. Met andere woorden, KPI’s zijn de radars die je leiden naar een beter begrip van je recruitmentmethoden, zodat je het juiste talent beter kunt aantrekken en behouden. 🧲

In dit artikel stellen we 14 KPI’s voor die je regelmatig moet controleren als onderdeel van je recruitmentmissies.

Recruitmentstatistieken omvatten een reeks kwantitatieve en meetbare gegevens met betrekking tot het recruitmentproces binnen een organisatie. Deze gegevens leveren belangrijke prestatie-indicatoren (KPI’s) voor het evalueren en meten van de effectiviteit, efficiëntie en kwaliteit van het selectieproces van kandidaten. 

Waarom je Recruitment KPI’s monitoren?

Verbeterde inclusie en diversiteit / Minder vooroordelen: Door recruitmentgegevens te monitoren kunnen trends in inclusie en diversiteit worden geanalyseerd. Door mogelijke vooroordelen in het recruitmentproces te identificeren, kunnen bedrijven stappen ondernemen om een betere representatie van diversiteit binnen hun werknemersbestand te bevorderen. 

Beter gebruik van middelen en media: Het monitoren van gegevens helpt de toewijzing van middelen te optimaliseren door de meest kosteneffectieve kanalen en media voor het verspreiden van vacatures te identificeren. 

Betere candidate experience: Het verkorten van de doorlooptijd van een sollicitatieprocedure en het verbeteren van de communicatie met kandidaten dragen bij aan een algehele positieve beleving voor kandidaten. 

Beter inzicht in het werk dat recruitment met zich meebrengt: Zichtbaarheid in het volume van sollicitaties en gesprekken geeft een beter inzicht in de inspanning die nodig is om een functie in te vullen. 

Efficiënter recruitmentproces: Je identificeert inefficiënties, stuurt aanpassingen in realtime en bevordert een cultuur van voortdurende verbetering.

Recruitment KPI’s om te monitoren

Verschillende gegevens geven je verschillende informatie. Natuurlijk is het altijd belangrijk om deze informatie met een korreltje zout te nemen en in perspectief te plaatsen. 

KPI’s om de prestaties van je vacatures te meten

1️⃣Aantal sollicitaties / vacature:Deze maatstaf geeft een overzicht van de zichtbaarheid en aantrekkelijkheid van de vacature. Een hoog aantal sollicitaties kan duiden op een hoge aantrekkelijkheid, maar het is ook cruciaal om te kijken naar de kwaliteit van de sollicitaties.

2️⃣Aantal kliks / job ad:Het aantal kliks in verhouding tot vacatures geeft informatie over de aantrekkelijkheid van de functietitel en de preview van de tekst. Dit helpt om de inhoud van de advertentie te verfijnen om het bezoek van potentiële kandidaten te maximaliseren. 

3️⃣Aantal kandidaten met wie telefonisch contact is opgenomen (d.w.z. van wie het CV voldoet aan de voorwaarden sine qua non) / openstaande positie:Deze maatstaf evalueert de relevantie van de advertentie door het aantal kandidaten te bepalen waarmee contact is opgenomen uit alle sollicitanten. Het ontvangen van 50 CV’s is zinloos als er maar 5 voldoen aan de essentiële criteria. Een relevante advertentie moet kandidaten aantrekken die voldoen aan de specifieke behoeften van de functie.

4️⃣Sollicitatieratio (aantal sollicitaties / aantal klikken):Deze conversieratio meet hoeveel kandidaten die de advertentie bekeken, besloten te solliciteren. Het geeft een indicatie van de effectiviteit van de advertentie om initiële interesse om te zetten in concrete sollicitaties.

KPI’s om de relevantie van je recruitmentbronnen te bewaken

5️⃣Aantal sollicitaties / bron:Door het aantal CV’s te analyseren dat via elk advertentiekanaal (jobsites, LinkedIn, interne database, carrièrepagina, rekruteringskantoren) binnenkomt, kun je bepalen welke bronnen het meest effectief zijn in het aantrekken van kandidaten.

6️⃣Aantal kandidaten op de shortlist (= lijst met veelbelovende kandidaten) / bron:Vergelijkbaar met de vorige statistiek, gaat deze meting een stap verder. Terwijl de ene recruitmentbron meer sollicitaties kan opleveren, kan een andere bron meer kwaliteitskandidaten opleveren, d.w.z. degenen die je op de shortlist plaatst. Afhankelijk van de verschillende stappen in je wervingsproces, kun je ook het aantal sollicitanten in elke fase per bron analyseren.

KPI’s voor het bewaken van de effectiviteit van je recruitmentproces

7️⃣Aantal interviews / vacature:Het aantal interviews kan worden gebruikt als barometer voor het beoordelen van de interesse die een vacature wekt en geeft een idee van het aantal kandidaten dat geschikt is voor de functie. Naast deze eerste analyse laat het echter ook zien in hoeverre het recruitmentproces in staat is om de juiste kandidaten te identificeren in de vroegste fasen van het proces.

8️⃣Time to fill:Dit is de tijd tussen het openen van de vacature en de ondertekening van het contract. Het meten van de tijd die nodig is om een vacature in te vullen geeft informatie over de algehele efficiëntie van het recruitmentproces. Een hoge time-to-fill kan betekenen dat je recruitmentproces uit te veel stappen bestaat of dat de interne communicatie niet vloeiend verloopt. Om wendbaar te zijn bij mogelijke interne noodgevallen, is het belangrijk om de doorlooptijd op een redelijk niveau te houden.

KPI’s voor het beoordelen van de candidate experience

9️⃣Time to hire:Vergelijkbaar met de time-to-fill, neemt deze meting het perspectief van de kandidaat. Het meet de tijd die verstrijkt tussen het moment dat de kandidaat solliciteert en het moment dat hij of zij het contract ondertekent. Meerdere fases, trage feedback en trage besluitvorming zijn allemaal factoren die je time-to-hire waarschijnlijk aanzienlijk verlengen. Het grote risico is dat je toegewijde kandidaten frustreert, waardoor ze andere kansen gaan zoeken en je ze dus kwijtraakt. 

🔟Acceptatiegraad aanbod (aantal geaccepteerde aanbiedingen / aantal verzonden aanbiedingen):Met deze meting kan je bepalen of je salarisaanbod competitief is. Het kan je ook meer vertellen over je vermogen om de betrokkenheid van je kandidaten te waarborgen tijdens je recruitmentproces.

1️⃣1️⃣ Net Promoter Score:Deze methode, die veel wordt gebruikt om klanttevredenheid te meten, maakt het eenvoudig om de candidate experience te meten. De NPS is gebaseerd op een eenvoudige vraag waarin deelnemers op een schaal van 0 tot 10 moeten aangeven hoe waarschijnlijk het is dat ze een bedrijf of dienst zullen aanbevelen bij hun vrienden of collega’s.

1️⃣2️⃣Tevredenheidsenquête:Je kunt interessante verbeterpunten ontdekken door kandidaten rechtstreeks te bevragen. Of de vragen nu kwantitatieve of kwalitatieve resultaten opleveren, je bereidheid om te verbeteren zal door de kandidaten zeer gewaardeerd worden.

KPI’s om de inclusiviteit van je recruitmentproces te bewaken

1️⃣3️⃣Percentage sollicitanten per gender:Deze statistiek is essentieel voor het beoordelen van het vermogen van je bedrijf om diverse kandidaten aan te trekken. Grote verschillen in het percentage sollicitanten per gender voor bepaalde functies of hiërarchische niveaus kunnen duiden op specifieke uitdagingen. Maar daar houdt het niet op. Het gaat er ook om hoe ver ze in je wervingsproces komen. Op die manier kun je eventuele vooroordelen opsporen in bijvoorbeeld de screeningfase, het sollicitatiegesprek, enz. en daarnaar handelen.

1️⃣4️⃣Percentage sollicitanten per leeftijdsgroep: Deze metriek toont de leeftijdsdiversiteit onder sollicitanten en of het bedrijf talent van verschillende generaties aantrekt.

Het analyseren van KPI’s op verschillende niveaus, per recruiter, per functiecategorie of in het algemeen, is van het grootste belang om gefundeerde conclusies te trekken en inzicht te krijgen in de statistieken van het recruitmentproces. 

Het onderzoeken van de prestaties van individuele recruiters plaatst de resultaten in een context binnen het algehele recruitmentkader, waardoor het eenvoudiger wordt om specifieke mogelijkheden voor verbetering te identificeren. Een analyse per functiecategorie brengt trends in de sector aan het licht, waardoor recruitmentstrategieën kunnen worden aangepast, terwijl een globaal perspectief complexe correlaties en algemene succesfactoren aan het licht brengt.

Hoe kan je deze recruitment analytics genereren?

Gebruik een ATS: Met een ATS kun je recruitmentgegevens centraliseren en efficiënt analyseren. Alles op één plek! Je hoeft niet meer van het ene platform naar het andere over te stappen. 

✅Houd je processen up-to-date in je ATS:Met een ATS kun je je eigen workflows opzetten, gebaseerd op jouw realiteit. Het is echter belangrijk om al je recruitmentprocessen up-to-date te houden om data compliance te garanderen. 

✅Kies de juiste KPI’s: Je kunt niet alles monitoren. Het is belangrijk om je te richten op de data die jij als prioriteit beschouwt. 

✅Visualiseer de gegevens regelmatig in een rapporteringstool, geïntegreerd in je ATS.

Definieer SMART-doelen op basis van je huidige situatie en het doel dat je wilt bereiken. 

Geen excuses meer! Je hebt nu alle sleutels in handen om deze recruitment analytics te omarmen, je strategie te verfijnen en van continue verbetering je prioriteit te maken. 🎯

Wil je weten hoe Talent finder je kan helpen bij het verzamelen en analyseren van je KPI’s? 📊

12 recruitmentbronnen om kandidaten uit de volledige markt te vinden

12 recruitmentbronnen om kandidaten uit de volledige markt te vinden

Vertrouw je alleen op je bedrijfswebsite om je vacatures onder de aandacht te brengen? Laten we eerlijk zijn: bij het vinden van het juiste talent komt meer kijken. De kandidatenmarkt is nog nooit zo competitief geweest en vereist een proactievere aanpak.

Tegenwoordig is het steeds moeilijker om kandidaten te kwalificeren als actief of passief. Volgens Michael Page staat 73% van de kandidaten open voor nieuwe kansenTerwijl 43% van hen actief op zoek is naar een baan, aarzelt de overige 30% nog. Hun houding is passiever, maar hun mindset is gericht op verandering. De sleutel is om ervoor te zorgen dat ze je advertenties zien.

Je moet gaan waar je ideale kandidaat is. En daar gaan we het in dit artikel over hebben: waar vind je kandidaten? Wat zijn de verschillende recruitmentbronnen die er zijn? Laten we ze samen ontdekken!

Maar voor we de verschillende beschikbare recruitmentbronnen gaan gebruiken, zijn er twee vereisten:

Je ideale kandidaat begrijpen: Weten welke vaardigheden, eigenschappen en waarden aansluiten bij je bedrijfscultuur helpt bij het selecteren van de juiste kandidaten. Dit inzicht maakt een meer strategische aanpak mogelijk bij het selecteren van de beste recruitmentbronnen.

Een pakkende jobadvertentie creëren: Voordat je recruitment bronnen gaat verkennen, is het essentieel om een aantrekkelijke jobadvertentie op te stellen. Een goed geschreven vacature trekt niet alleen de aandacht, maar communiceert ook duidelijk de functievereisten en de bedrijfscultuur, wat de weg vrijmaakt voor een succesvolle aanwerving.

Wat zijn de verschillende recruitmentbronnen om kandidaten te vinden?

#1: Bedrijfswebsite

Je bedrijfswebsite is het digitale gezicht van je organisatie. Een speciale carrièrepagina kan je bedrijfscultuur, waarden en huidige vacatures onder de aandacht brengen en kandidaten aantrekken die zich kunnen vinden in je merk.  Het is meestal de eerste bron om rekening mee te houden – een must-have.

Het is echter gebaseerd op een pull-strategie, niet op een push-strategie. Dit betekent dat kandidaten spontaan je website moeten bezoeken om je vacatures te ontdekken. Daarom is het belangrijk om andere kanalen te benutten om ervoor te zorgen dat de hele kandidatenmarkt wordt bereikt.

#2: Jobboards

Platformen als Stepstone, Monster, LinkedIn of Indeed zijn de favoriete bestemmingen voor werkzoekenden. Door je vacatures op deze sites te plaatsen, vergroot je je bereik en breng je je vacatures onder de aandacht van een breder publiek. Je profiteert niet alleen van hun bezoekers, maar ook van hun database met kandidaten. Op deze sites kunnen kandidaten zich inschrijven voor mailings en job alerts ontvangen voor vacatures die voor hen interessant kunnen zijn.

Het plaatsen van vacatures op deze websites is echter duur. Via onze Talent boost service publiceren we je job tegen een voordelig tarief op alle Belgische jobsites.

#3: Social media

Maak gebruik van de kracht van sociale netwerken zoals LinkedIn, Instagram en Facebook om vacatures te delen. Boeiende inhoud en gerichte advertenties kunnen je helpen in contact te komen met passieve kandidaten die misschien niet actief op zoek zijn naar nieuwe opportuniteiten.  

Door werknemers aan te moedigen vacatures te delen op hun persoonlijke social media-profielen worden medewerkers ambassadeurs. Dit vergroot het bereik van vacatures en voegt een persoonlijk tintje toe, omdat potentiële kandidaten eerder geneigd zijn om aanbevelingen van huidige werknemers te vertrouwen. 

Je content moet echter niet alleen over vacatures gaan. Je moet ervoor zorgen dat mensen je gaan volgen. Deel informatie over je bedrijf, je werknemers, je projecten, je expertise en tips. Door middel van posts, video’s en blikken achter de schermen kunnen recruiters een authentiek en aantrekkelijk beeld van de werkplek schetsen en kandidaten aantrekken die zich kunnen vinden in de waarden van het bedrijf. 

#4: Employee referrals

Employee referrals zijn een krachtige en veelzijdige bron voor rekrutering, die niet alleen kandidaten van hoge kwaliteit oplevert, maar ook bijdraagt aan een positieve bedrijfscultuur, kostenbesparingen en snellere selectieprocedures. Het stimuleren en koesteren van een referralprogramma voor werknemers kan een strategische investering zijn in het opbouwen van een sterk en betrokken personeelsbestand. 

Bestaande werknemers hebben uit de eerste hand ervaring met de bedrijfscultuur en werkomgeving. Wanneer zij kandidaten doorverwijzen, is de kans groter dat deze personen naadloos in het team integreren en zich kunnen vinden in de waarden en missie van het bedrijf. 

#5: Interne Mobiliteit

Interne mobiliteit, of de praktijk van het invullen van vacatures met bestaande werknemers, is een zeer gunstige bron voor rekrutering binnen een organisatie.  

Door functies van binnenuit in te vullen, verhoog je niet alleen de motivatie van je werknemers, maar zorg je er ook voor dat je een personeelsbestand hebt dat bekend is met de activiteiten en waarden van je bedrijf. Als werknemers een duidelijk pad voor loopbaanontwikkeling en vooruitgang zien, is de kans groter dat ze betrokken en gemotiveerd blijven en een positieve bijdrage leveren aan de werkcultuur. 

Het vermindert ook de investering in tijd en kosten die vereist is voor de onboarding.  

#6: Talentpool

Een talentpool is een samengestelde database van potentiële kandidaten die hooggekwalificeerd zijn en interesse hebben getoond om bij je organisatie te komen werken.  

Met een talentpool kunnen kandidaten sneller worden aangenomen als er een nieuwe functie vrijkomt. In plaats van het selectieproces vanaf nul te beginnen, kunnen recruiters zich tot hun talentpool wenden voor kandidaten die al interesse hebben getoond en mogelijk geschikt zijn voor de functie.  

Applicant Trackingsystemen zijn essentieel voor het opbouwen van een waardevolle talentpool. Een ATS zoals Talent finder dient als centrale bewaarplaats voor informatie over kandidaten. Het stelt recruiters in staat om gegevens van sollicitanten op te slaan en te organiseren, waardoor het gemakkelijk wordt om informatie te vinden tijdens het opbouwen of benaderen van de talentenpool. 

Zodra je talentpool gevuld is met talent, kun je gerichte job alerts sturen maar ook contact opnemen met specifieke kandidaten die je gevonden hebt op basis van criteria. 

#7: Jobbeurzen

Deelnemen aan sector-specifieke of algemene jobbeurzen is een directe manier om potentiële kandidaten persoonlijk te ontmoeten en je bedrijfscultuur en mogelijkheden te presenteren. 

Jobbeurzen vergemakkelijken het netwerken tussen werkgevers, recruiters en werkzoekenden. Dit netwerken kan verder gaan dan de onmiddellijke aanwervingsbehoeften door waardevolle connecties te creëren voor toekomstige recruitmentinspanningen en relaties op te bouwen binnen de professionele wereld. 

#8: LinkedIn Recruiter

LinkedIn Recruiter is een premium dienst waarmee je potentiële kandidaten rechtstreeks kunt opzoeken en benaderen. Het biedt een gerichte aanpak om talent te vinden op basis van specifieke criteria zoals vaardigheden, ervaring, locatie en sector. Je kunt zelfs nog een stap verder gaan met Boolean search operators om je zoekopdrachten te verfijnen. Zo kun je trefwoorden combineren, bepaalde termen uitsluiten of je richten op specifieke zinnen om de nauwkeurigheid van je zoekresultaten te verbeteren. 

Het platform biedt InMail credits, waardoor recruiters directe berichten kunnen sturen naar kandidaten buiten hun netwerk. Ze ontvangen een bericht, maar ook een e-mailnotificatie. Deze functie is waardevol voor het op gang brengen van gesprekken met potentiële kandidaten, zelfs als ze niet actief op zoek zijn naar nieuwe opportuniteiten. 

#9: School- en universiteitsprogramma’s

Sluit partnerships met onderwijsinstellingen om nieuw talent aan te trekken. Stageprogramma’s, campuswerving en workshops kunnen een directe lijn creëren naar opkomende professionals. 

#10: Persoonlijk Netwerk

Gebruik je persoonlijke en professionele connecties. Netwerken binnen je eigen sector kan waardevolle referenties en aanbevelingen opleveren. 

#11: Sectornetwerk

Neem deel aan sectorspecifieke forums, evenementen en verenigingen. Deze gerichte aanpak kan je helpen om kandidaten te vinden met de gespecialiseerde vaardigheden en kennis die je organisatie nodig heeft. 

#12: Recruitmentkantoren

Recruitmentkantoren zijn gespecialiseerd in het identificeren en plaatsen van kandidaten in verschillende functies. Hun expertise in het begrijpen van de arbeidsmarkt, trends in de sector en specifieke vaardigheidseisen stelt hen in staat om kandidaten efficiënt te matchen met geschikte vacatures.

Gespecialiseerde recruiters onderhouden uitgebreide netwerken en databases van gekwalificeerde kandidaten. Door gebruik te maken van hun middelen krijg je toegang tot een gevarieerde en vooraf gescreende talentpool, inclusief zowel actieve werkzoekenden als passieve kandidaten die misschien niet actief op zoek zijn naar opportuniteiten.

Het uitbesteden van werving en selectie aan een recruitmentkantoor kan de tijd en moeite die besteed worden aan het zoeken, screenen en selecteren van kandidaten aanzienlijk verminderen. Hierdoor kunnen interne HR-teams en hiring managers zich richten op andere belangrijke aspecten van het selectieproces. 

Laat je niet beperken! Breid je zoektocht uit en verken verschillende recruitmentbronnen…

Het recruitmentlandschap is groot en gevarieerd, met een veelheid aan bronnen die organisaties kunnen aanboren om het juiste talent te vinden. 

De effectiviteit van elke recruitmentstrategie staat of valt echter met basiselementen zoals een goed opgestelde jobadvertentie en een goed begrip van de ideale kandidaat. Deze voorwaarden vormen de basis voor een gerichte en succesvolle recruitmentcampagne en zorgen ervoor dat de inspanningen gericht zijn op het aantrekken van mensen die niet alleen over de nodige vaardigheden beschikken, maar ook aansluiten bij de cultuur en waarden van het bedrijf.

En daar houdt de reis niet op. Naast het identificeren van potentiële kandidaten ligt de net zo belangrijke taak om deze kandidaten ervan te overtuigen dat jouw organisatie de juiste match voor hen is, maar dat is een heel onderwerp dat we in een toekomstig artikel kunnen behandelen. 

Centraliseer en optimaliseer het gebruik van verschillende recruitmentbronnen met Talent finder!

Kandidaten afwijzen – Waarom geen vrienden blijven?

Kandidaten afwijzen – Waarom geen vrienden blijven?

Je bent halfweg de moeilijke speurtocht naar een nieuwe werknemer. Je hebt talloze cv’s en Linkedin-profielen bekeken, heel wat gesprekken gevoerd en zelfs knopen doorgehakt. Maar er ligt ook nog een onaangename taak op je te wachten: kandidaten afwijzen.

We snappen het – het is niet meteen het hoogtepunt van je dag. Maar raad eens? Ook afwijzen is een kunst die je kan perfectioneren, zodat iedereen er beter én wijzer van wordt. 

Voor één vacature kom je in contact verschillende kandidaten. Sommigen van het zullen de interviewfase niet halen, maar een deel van hen wel. Zij investeren tijd en energie, waardoor afwijzing des te frustrerender is. 

Het uiteindelijke doel is om ze in je talentpool te houden. Een kandidaat die nu niet helemaal in het plaatje past, kan morgen het talent van je dromen zijn.  

De kunst van het respectvol afwijzen

#1: Houd kandidaten niet aan het lijntje

Elke sollicitant verdient een antwoord. Zelfs wanneer veel van de ingestuurde cv’s helemaal niet in aanmerking komen. 

Ghosting is zo 2020 (of was het 2019?). In ieder geval, het is echt niet cool. 

En kandidaten negeren nadat ze hun hart en ziel in je interviewproces staken is veel erger dan een bericht op “gelezen” laten. 

Om jou het leven makkelijker te maken, kan je met een ATS (zoals Talent finder) automatische e-mails versturen. Zo bevestig je met een automatisch bedankingsmailtje eerst dat je de sollicitatie goed ontvangen hebt. Later, wanneer je een kandidaat afwijst of vacature afsluit, wordt er een afwijsmail voorgesteld. Op deze manier houd je elke kandidaat op de hoogte. Natuurlijk is het belangrijk om je berichten te personaliseren. Je ATS zal dit grotendeels voor jou doen, door persoonlijke data, informatie over de vacature en de sollicitatie automatisch in te vullen. Maar natuurlijk kan je de inhoud ook zelf nog aanvullen voor verzending. 

Blijf bereikbaar voor kandidaten die nog vragen hebben. Een “hit-and-run” is voor niemand leuk!  

#2: Eerlijk duurt het langst

“Het ligt niet aan jou maar aan mij” is een cliché waarmee je niemand een dienst bewijst. Ook wanneer je een sollicitant afwijst. 

Geen duidelijke reden geven is extreem frustrerend. En zelfs als de kandidaat het helemaal niet eens is met jouw argumenten, ben je op z’n minst wel transparant geweest. 

Motiveer eerlijk waarom een kandidaat voor jou niet helemaal matcht. Niet de juiste competenties, slechte interviews, onvoldoende ervaring, onrealistische verwachtingen of een mismatch met de cultuur? Allemaal geldige redenen om een kandidaat af te wijzen.  

#3: Geef oprechte feedback, zonder af te breken

Iemand eerlijk afwijzen betekent niet dat je meedogenloos hoeft te zijn. Wees duidelijk over de inhoud, maar verpak je boodschap op een respectvolle manier. Leg het uit – vriendelijk, maar duidelijk.

Jouw kandidaat zal hoe dan ook teleurgesteld zijn. Maar met constructieve feedback en echte werkpunten kan je deze negatieve ervaring toch leerrijk maken.

Kandidaten die jouw vragenvuur hebben doorstaan, verdienen persoonlijke feedback en advies. Geef tips en werkpunten. Misschien heb je advies over hun CV, of moeten ze het type vacatures waarop ze solliciteren herbekijken.

Iemand die voor verschillende vacatures heeft gesolliciteerd, kan meermaals met afwijzing geconfronteerd worden. Dit heeft natuurlijk impact op het zelfvertrouwen. Let dus op met doemboodschappen en benadruk ook hun kwaliteiten en factoren die hen aan een passende job zullen helpen.

Vraag sollicitanten die al ver in jouw sollicitatieproces zaten zeker ook wat zij vonden van de interacties met jouw bedrijf, en wat je eventueel kan verbeteren. Zo kan je jouw proces verbeteren én toon je sollicitanten dat je hun mening belangrijk vindt. 

#4: Timing: laat het niet aanslepen

Er zijn weinig dingen lastiger dan wanhopig wachten op een antwoord dat maar niet komt. Je checkt je e-mails elke 10 minuten en staart naar je telefoon om dat langverwachte telefoontje zeker niet te missen.

Laat de kandidaat niet onnodig in spanning wachten.

Sommige kandidaten zijn misschien niet je eerste keuze, maar wel een eventueel back-up plan. Dat is op zich prima, als je maar respectvol en transparant bent. Houd deze kandidaat regelmatig op de hoogte. Maar wees voorzichtig dat je het niet te lang laat aanslepen. Als blijkt dat je uiteindelijk niet voor deze kandidaat kiest, laat het dan onmiddellijk weten!

#5: Meer menselijkheid, minder jargon

Een moeilijk onderwerp met empathie aanbrengen is onmogelijk als je klinkt als een businessrobot. Laat het bedrijfsjargon dus achterwege. Wees in plaats daarvan zo menselijk mogelijk en erken de tijd en moeite die de kandidaat investeerde, zeker wanneer diens sollicitatie al vergevorderd was.

In een telefoongesprek kan je authentiek zijn en toont dat je de verantwoordelijkheid voor je keuze opneemt. (Nu nog hopen dat je niet op het antwoordapparaat stoot). Hoewel een simpel e-mailtje soms de makkelijkste optie lijkt, heeft een gesprek – hoe moeilijk ook – écht meerwaarde. 

Volg nadien vooral op met een samenvattende e-mail, zodat er geen misverstanden kunnen ontstaan.  

#6: Laat de deur op een kier

Oké, misschien waren de sollicitant en de vacature deze keer geen perfect match. Maar wie weet wat de toekomst brengt? Laat de deur op een kier staan en moedig kandidaten aan om jullie toekomstige vacatures in de gaten te houden. 

Je weet nooit wanneer hun skills precies zijn wat je nodig hebt. Iedereen groeit en evolueert immers continu.  

Verbeter je employer brand, zelfs wanneer je kandidaten afwijst

Zo, dit is het einde van spoedcursus afwijzingsetiquette voor minder formele en “echtere” boodschappen. Vergeet niet dat een afwijzingsgesprek voor niemand leuk is, maar als je het goed doet, kan het een ongemakkelijk gesprek veranderen in een respectvolle en leerrijke dialoog.

Samengevat: beantwoord alle sollicitaties, zorg voor persoonlijke gesprekken, geef constructieve en eerlijke feedback, laat kandidaten niet eindeloos wachten en houd contact voor de toekomst.

Zo zorg je voor een positief werkgeversimago én voed je jouw talent pool voor de toekomst. 

13 belangrijke pijlers voor een uitzonderlijke candidate experience

13 belangrijke pijlers voor een uitzonderlijke candidate experience

Beste recruiters met oog voor voor de beleving van kandidaten, 

Wil je toptalent aantrekken en je onderscheiden van de concurrentie? 🌟

Dan is het tijd om te werken aan het optimaliseren van de candidate experience. Als je kandidaten een positieve en waardevolle ervaring geeft, versterk je je reputatie als aantrekkelijke werkgever en vergroot je je kansen om de meest bekwame talenten aan te trekken.   

76% van kandidaten deelt hun positieve ervaringen met vrienden en familie (en 58% deelt hun negatieve ervaringen). De moeite waard om te onderzoeken, toch?   

In dit artikel vind je mijn expertise voor het creëren van een uitzonderlijke candidate experience, zonder al te veel moeite, als je ondersteund wordt door een ATS. 

Wat is de Candidate Experience?

De candidate experience is alles wat een kandidaat doormaakt wanneer hij solliciteert naar een job bij een bedrijf. Het omvat elke fase, vanaf het moment dat ze de vacature ontdekken tot de finale beslissing van de werkgever. 

Doorheen het proces ervaart de kandidaat verschillende emoties. Vanaf het eerste contact met het bedrijf kunnen kandidaten enthousiast zijn over het solliciteren naar een nieuwe job, onzeker zijn over hun kansen om geselecteerd te worden of zelfs angstig zijn voor het sollicitatieproces.   

De candidate experience voorop stellen, betekent rekening houden met de emoties van de kandidaat tijdens het hele sollicitatieproces. Het doel is dat kandidaten het traject afronden met de woorden: “Ik voelde me echt overwogen”, of het resultaat van hun sollicitatie nu positief of negatief is.

En het is geen gemakkelijke oefening, want er zijn veel potentiële contactmomenten met de kandidaat. Zorg er dus voor dat je ze allemaal op een rijtje zet: 

    📌Carrièresite
    📌Sociale media 
    📌
    Vacatures
    📌
    Sollicitatieformulier
    📌
    Screeningsgesprek (telefonisch)
    📌
    Interview (via Teams of persoonlijk) 
    📌
    Persoonlijkheidstest/assessment 
    📌
    Follow-up mails 
    📌
    Feedback
    📌
    Onboarding

    📌… 

    13 belangrijke pijlers voor een uitzonderlijke Candidate Experience

    #1: Verzorg je online aanwezigheid

    Zoals je kunt zien, zijn de meeste contactmomenten online.

    Kandidaten onderzoeken de bedrijven die hen interesseren en blijven op de hoogte van hun nieuws. Dit staat bekend als inbound recruiting. 

    Inbound recruitment is een strategische benadering van werving die gericht is op het actief aantrekken van gekwalificeerde kandidaten door het creëren van een sterk werkgeversmerk en het gebruik van digitale marketingtechnieken. 

    Bij inbound recruitment creëert en verspreidt het bedrijf kwalitatieve content op online platforms om de bedrijfscultuur, waarden, boeiende projecten en employee benefits onder de aandacht te brengen. Door deze kanalen te gebruiken, trekt het bedrijf op natuurlijke wijze kandidaten aan die op één lijn zitten met de visie en werksfeer van het bedrijf. 

    Het uitgangspunt van inbound recruiting is om het bedrijf te positioneren als aantrekkelijke werkgever, waardoor de interesse van potentiële kandidaten wordt gewekt en ze worden aangemoedigd om spontaan te solliciteren.   

    Toon kandidaten dat je een great place to work bent!   

    In deze context is je carrièresite een must voor kandidaten. Hier verwachten ze alle relevante informatie over je interne organisatie te vinden.   

    Je moet vooral zijn waar kandidaten zijn: op sociale media. Je kunt bepaalde kanalen prioriteit geven, afhankelijk van je doelgroep (de profielen waarnaar je op zoek bent), maar ook van je interne middelen. Als je communicatieafdeling klein is, concentreer je dan op de meest relevante sociale netwerken.

    #2: Schrijf een krachtige vacaturetekst

    Naast deze permanente aanwezigheid is het belangrijk om specifieke rekruteringscampagnes te ontwikkelen. Dat begint met het opstellen van een aantrekkelijke jobaanbieding die je vervolgens verspreidt op alle Belgische jobsites (ook wel multiposting genoemd), zoals Stepstone, Indeed, Monster, LinkedIn, … maar ook op je eigen carrièresite.   

    De fase rond de jobaanbieding is cruciaal. Dit is het moment om de kandidaat te overtuigen voor een specifieke functie te solliciteren. Je Employee Value Proposition is je beste wapen. De EVP is de kleine vonk die ervoor zorgt dat kandidaten bij jou willen solliciteren, de kleine extra’s die jouw bedrijf uniek maken als werkgever. Eigenlijk zijn het alle elementen die je zichtbaar gemaakt hebt in je inbound recruitment strategie.   

    Veel bedrijven ontwikkelen een sterk, krachtig merk, met een duidelijke waardenpropositie voor hun klanten en een omnichannel communicatiestrategie. Dan komen we een vacature tegen en… het is een flop! 

    Het bedrijf werd vanaf het begin beschreven, maar zonder enige indicatie van toekomstige ambities, een waslijst aan taken, onredelijke verwachtingen qua profiel… en dat alles zonder iets te verkopen aan de kandidaat.   

    En toch heeft elk bedrijf geweldige dingen om te benadrukken. Begin met het definiëren van je EVP (wij zijn er om je te helpen!) en vertaal het naar een aantrekkelijke vacature, met een stijl die trouw is aan je merk. Praat over je cultuur, je waarden, de sfeer, de werkplek, de afterwork en vooral het salaris. Dit laatste is een echt onderscheidend punt voor werkgevers om 2 redenen: (1) je biedt misschien een hoger salaris dan de concurrentie (2) je laat kandidaten zien dat je salarisbeleid 100% transparant is. 

    #3: Communiceer op een persoonlijke manier

    Als je met je kandidaten communiceert, zorg er dan voor dat je in elke fase van het recruitmentproces duidelijk, nauwkeurig en transparant bent.   

    Geef de voorkeur aan een persoonlijke benadering. Je kunt kandidaten bijvoorbeeld bij hun naam begroeten, de sterke punten van hun sollicitatie noemen en de volgende stappen in het proces duidelijk uitleggen. Toon dat je hen beschouwt als uniek en waardevol voor je bedrijf. 

    Dit kan vervelend lijken, vooral als je veel sollicitaties hebt ontvangen. Automatische e-mails kunnen je kostbare tijd besparen. Ze zijn eigenlijk een e-mailtemplate, vooraf opgesteld op basis van de fase waarin het proces zich bevindt, en kunnen altijd nog worden aangepast (wat we je ten zeerste aanraden).

    Bovendien worden de e-mails automatisch aan je voorgesteld, zodat je er zeker van kunt zijn dat alle kandidaten antwoord krijgen, ook degenen die helaas niet door de telefonische screening komen. 

    #4: Werk samen en centraliseer informatie

    Een ATS zorgt dat alle kandidaatsgegevens en de voortgang van het recruitmentproces gedeeld kunnen worden binnen het team. Het is dus niet meer nodig om CV’s of feedback per e-mail te versturen, waarbij je vergeet iemand in copy te zetten.   

    Iedereen heeft toegang tot dezelfde gegevens, er wordt tijd bespaard en kandidaten worden op dezelfde manier beoordeeld.

    #5: Stem het proces af op de kandidaat

    Met een ATS kunnen we gemakkelijk de historie van een kandidaat bij ons bedrijf en eventuele opmerkingen van collega’s inzien. We kunnen het proces personaliseren en de kandidaat tonen dat er rekening wordt gehouden met hun achtergrond. 

    #6: Vereenvoudig de sollicitatieprocedure

    Niets schrikt een kandidaat meer af dan een lange en ingewikkelde sollicitatieprocedure. Vergeet dus sollicitatiebrieven en alle fricties die het minder waarschijnlijk maken dat een kandidaat zal solliciteren.   

    Hoe makkelijker je het kandidaten maakt, hoe meer geschikte sollicitaties je zal ontvangen. Dus ja, we willen graag gemotiveerde kandidaten vinden die klaar zijn om een sollicitatiebrief te schrijven… Maar laten we eerlijk zijn. Kandidaten die op hun plaats zitten voor ze solliciteren, aarzelen al over een mogelijke overstap en teveel moeite kan hen weerhouden om de sprong te wagen.   

    Omgekeerd, als criteria absoluut noodzakelijk zijn, vermijd dan dat je de tijd van de kandidaat en die van jezelf verspilt. Stel preselectievragen op (over talen, kwalificaties, ervaringsniveau…) om kandidaten die niet geschikt zijn onnodige teleurstelling te besparen.

    #7: Beschouw het interview als een gesprek (niet als een ondervraging)

    Het interview is een belangrijke fase. Het is het perfecte moment om de bedrijfscultuur over te brengen en een persoonlijke band met de kandidaat te creëren. 

    Creëer vanaf het begin van het gesprek een ontspannen, vriendelijke sfeer. Begroet de kandidaat hartelijk, bied hen een drankje aan en stel hen op hun gemak voordat het gesprek begint. 

    Gebruik het interview als een kans om te praten over de bedrijfscultuur en de kernwaarden van het bedrijf. In plaats van alleen maar punten op te sommen, kun met verhalen uit de praktijk aantonen hoe deze waarden dagelijks worden toegepast in het bedrijf. Moedig anderzijds de kandidaat actief aan om vragen te stellen over het bedrijf, het team, de functie of iets anders dat hen interesseert. Hiermee laat je zien dat je hun mening waardeert en hun bezorgdheden wilt aanpakken.

    #8: Verkort de wachttijd

    Wachttijd kan een belangrijke factor zijn in de candidate experience. Probeer vertragingen tussen de verschillende fasen van het recruitmentproces te beperken. Wanneer een kandidaat solliciteert, geef hen dan een indicatie van de verwerkingstijd van hun sollicitatie. Regelmatige en transparante communicatie tijdens het proces houdt kandidaten geïnteresseerd en betrokken.

    #9: Geef constructieve feedback

    Neem na elke fase van het recruitmentproces de tijd om gedetailleerde feedback te geven aan kandidaten, of ze nu geselecteerd zijn of niet. Door deze constructieve feedback kunnen kandidaten leren en groeien. Verklaar duidelijk de redenen voor je beslissing en geef hen advies over hoe ze hun toekomstige sollicitaties kunnen verbeteren. Je aandacht en investering in de professionele ontwikkeling van kandidaten zal een positieve en blijvende indruk achterlaten. 

    #10: Maar ook… Vraag feedback van kandidaten

    Aarzel niet om kandidaten naar hun ervaring te vragen om je recruitmentproces steeds te verbeteren. Dit breidt het gesprek uit en zet je op gelijke voet: “Ik geef je mijn feedback, maar ik wil die van jou ook!”

    Stel anonieme vragenlijsten of follow-up gesprekken op om feedback te verzamelen over de sterke punten en verbeterpunten van je recruitmentproces.

    #11: Benut je rapportagetools optimaal

    Het voordeel van ATS’en zoals Talent finder is dat ze alle gegevens met betrekking tot je processen vastleggen: time-to-shortlist, time-to-hire, aantal ontvangen cv’s, bronnen van de ontvangen cv’s, geslacht en leeftijd van de kandidaten, enz.   

    Door je resultaten te bestuderen, kun je ook de candidate experience verbeteren. Misschien merk je dat 80% van je aanwervingen mannen zijn, of dat slechts 5% ouder dan 50 is. Dit kan je helpen om systemische problemen op te sporen. Door rekening te houden met deze bevindingen kun je je initiatieven op het gebied van diversiteit en inclusie verbeteren. 

    #12: Gebruik je talentpool

    Zoals je ziet kun je met een ATS gegevens over je kandidaten opslaan en zo een talentpool opbouwen. Vervolgens kun je in deze database zoeken naar kandidaten die al interesse hebben getoond in je bedrijf. Van hun kant voelen ze zich gewaardeerd omdat ze niet zomaar vergeten zijn onderaan een Excelsheet.

    💡 Het extraatje: job alerts. Zo blijven kandidaten op de hoogte van al je nieuwe vacatures.

    #13: En last but not least… Zorg voor een geweldige onboarding!

    Ja, het is niet omdat een kandidaat heeft getekend dat de ervaring voorbij is. Onboarding is de overgang van kandidaat naar werknemer. Je moet goed voorbereid zijn op de komst om ervoor te zorgen dat de integratie zo soepel mogelijk verloopt.

    Een checklist van dingen die je moet voorbereiden:

    Werkmateriaal (computer, computertoegang, notitieblokken, pennen, enz.)   
    ✅Een warm welkom: bij Talent finder serveren we bijvoorbeeld ontbijt 😊   
    ✅Verduidelijking van de rol: neem samen de inhoud en doelstellingen van de rol door, zodat alles duidelijk is.   
    ✅Een introductieprogramma: zorg voor trainingssessies, presentaties over het bedrijf en de waarden en ontmoetingen met de verschillende afdelingen.
    ✅Regelmatige feedback 

    Onderschat het belang van de candidate experience niet

    Door deze tips voor het optimaliseren van de candidate experience te volgen, creëer je een positieve en blijvende indruk bij kandidaten en versterk je tegelijkertijd je imago als aantrekkelijke werkgever. Het bieden van een uitzonderlijke candidate experience is een waardevolle investering die zal resulteren in het aantrekken en behouden van toptalent.